Disponibilidad geográfica

Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España peninsular. Para compras en Ceuta, Melilla, Baleares,Canarias y Portugal contactar previamente por correo electrónico.

 Productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no le ofrecemos productos sustitutivos o no desea hacer un pedido de dichos productos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado, en el plazo máximo de 30 días.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de www.baikis.es en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.

La responsabilidad de www.baikis.es por falta de conformidad del producto se regirá por lo dispuesto en los 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

 Entrega

Baikis , salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, enviará el pedido del/ de los producto/s relacionados en la Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 24-48 horas a contar desde la fecha del Confirmación de envío. El precio del envío es 3,80€ en España peninsular. El retraso puede deberse, entre otras, a las siguientes razones:

Personalización de los productos.

Circunstancias imprevistas.

Zona de entrega. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, por causas distintas de la falta disponibilidad del producto, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega.

Los gastos de envío son gratuitos cuando superan un valor de 60€.

Si por causas imputables al comprador (p.ej. ausencia del lugar de la entrega, direcciones incorrectas, etc.) no es posible realizar la entrega del producto, nos pondremos en contacto con Ud. a los efectos de ofrecerle la información oportuna para que proceda a la recogida del pedido.

 Precio

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

 Formas de pago

El pago se realizará en euros mediante :

Stripe con las principales tarjetas de débito o crédito: Visa, Mastercard, American Express.

Paypal

 Impuestos

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), excepto las que tengan por destino Canarias, Ceuta y Melilla, en cuyo caso se aplicarán los impuestos que resulten de aplicación a dichos territorios.

 Comunicación por escrito

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar esta página web, Usted acepta que podamos intercambiar comunicaciones electrónicas. Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en www.baikis.es. A efectos contractuales, Usted acepta que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le comuniquemos por los medios anteriormente citados, cumplen con los requisitos legales equiparables a los documentos escritos. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido.

 Devoluciones

El cliente podrá realizar cualquier cambio de talla (si hay disponibilidad) o de producto antes de 15 días desde que se realiza la compra, nunca se devolverá por el importe. Los gastos del envío de vuelta serán abonados por el cliente, excepto si el cliente es residente en Sevilla.

En el caso de que el producto tenga algún imperfecto, Baîkis abonará los gastos de envío.

 Atención al cliente

Puedes preguntarnos cualquier duda sobre nuestros productos, el funcionamiento de la tienda online o de tu pedido poniéndote en contacto con nosotros mediante el correo electrónico contacto@baikis.es o el teléfono +34672351950 (también atendemos Whatsapp). Intentaremos resolverte tus dudas en el menor tiempo posible.

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